¿Por qué Coca-Cola crece un 11% en las tiendas de BP mientras el mercado cae un 9,4%?
5 MinHoy desglosamos un caso de éxito que redefine las métricas de la cartelería digital: la alianza estratégica entre Coca-Cola, la red de estaciones de servicio BP y el software de inteligencia de Ladorian.
El Punto de Dolor: pantallas "ciegas" frente a un mercado a la baja.
La mayoría de los retailers comete nel mismo error: confunden la digitalización con instalar pantallas. Emitir contenido publicitario en bucle continuo —el modelo tradicional de digital signage— no funciona porque ignora por completo el contexto del cliente. Es contenido estático en un soporte digital.
En el escenario actual, donde el mercado general de la categoría sufre una contracción constante del -9,4 %, las marcas no pueden permitirse disparar a ciegas. El reto para Coca-Cola en los lineales de BP es inmediato: ¿Cómo captar la atención del comprador en el microsegundo crítico previo a la decisión de compra?
La respuesta no consiste en realizar grandes inversiones en nuevo hardware, sino en dotar de inteligencia de datos a la infraestructura que ya está instalada en las tiendas.
La Estrategia: Activación inteligente mediante el Modelo Prime Time
Aquí es donde entra en juego el software de Ladorian. En lugar de tratar el punto de venta como un bloque homogéneo, nuestra plataforma segmenta las emisiones de contenido cruzando datos en tiempo real: el flujo de tráfico en los pasillos, el perfil demográfico del comprador según la franja horaria y los niveles de stock disponibles en esa tienda específica.
Esta optimización se ejecuta a través de dos capas estratégicas simultáneas:
- Estrategia Baseline (Conversión Constante): Garantiza una presencia de marca inteligente durante las horas de tráfico regular. El objetivo es mantener el producto en el top of mind del consumidor y asegurar una base sólida de ventas.
- Estrategia Prime Time (Impacto de Alto Rendimiento): El software detecta los picos de máxima afluencia y activa contenidos dinámicos ultra-dirigidos. El mensaje se sincroniza con el comportamiento del consumidor en directo, maximizando la presión publicitaria solo cuando la probabilidad de compra es idónea.
La lógica del algoritmo: Un martes a las 11:00 h el perfil del cliente (habitualmente profesional o de paso) y el stock de la tienda no tienen nada que ver con los de un sábado a las 17:00 h (tráfico más familiar o de ocio). El software de Ladorian procesa estas variables al instante y adapta el contenido de Coca-Cola de forma automática, sin intervención humana.
Los Resultados: Datos medibles que multiplican por 10 a la competencia.
Cuando el marketing se basa en datos en tiempo real y no en intuiciones, los resultados en el lineal cambian por completo. La auditoría de esta campaña refleja el impacto directo de sustituir la cartelería fija por Retail Media inteligente:
- Crecimiento medio +11 %
Multiplica por más de 10 el escaso +0,97 % que registran sus competidores directos en ventas de la marca.
- Picos de rendimiento: de hasta un +42,6 %
Venta incremental concentrada y localizada en los puntos de venta clave (Top Performance).
- Retorno de la inversión (ROAS): 3,89x
Cada euro invertido en la plataforma devuelve casi 4 € directos a la caja.
Gracias a esta capa tecnológica, Coca-Cola no solo resiste la tendencia a la baja que arrastra el sector, sino que demuestra que el Retail Media físico es capaz de reactivar categorías enteras y generar picos de facturación históricos.
Conclusión: El espacio físico es tu mejor activo publicitario
Este caso demuestra que las tiendas físicas de cualquier retailer no son solo espacios de distribución; son, en realidad, un medio publicitario premium y masivo. La diferencia entre ver tus pasillos como simples estanterías o transformarlos en un canal de alta rentabilidad depende exclusivamente de la tecnología que utilices para gestionar a tus audiencias en directo.
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