Motores de recomendación: Cuando los datos crean una ventaja competitiva
En el mundo online, donde la cantidad de opciones disponibles en internet es totalmente abrumadora para los usuarios, hace tiempo que venimos viendo la necesidad de filtrar, priorizar y entregar la información más relevante a los navegantes de la manera más eficiente para aliviar el problema de la sobrecarga de información.
Por otro lado, muchos ejecutivos y propietarios de comercios empiezan a asumir la posibilidad de utilizar su capacidad analizar los datos recopilados en los espacios físicos para obtener una ventaja competitiva inigualable mejorando la experiencia de compra de sus visitantes.
¿Cómo es esto posible? ¿Estamos listos para aprovechar los datos off para mejorar las decisiones en el Retail?
La respuesta es SÍ.
En la mayoría de los casos los empresarios subestimamos enormemente la ventaja que confieren los datos en cuanto a la toma de decisiones se refiere.
A través de los sistemas y motores de recomendación resolvemos el problema de buscar y filtrar en un gran volumen de información generada dinámicamente para proporcionar a los usuarios contenidos y servicios personalizados en tiempo real.
En este artículo exploraremos el potencial y las características de los algoritmos de predicción en los motores de recomendación con el fin de servir como brújula para la toma de decisión empresariales y la optimización de la experiencia de compra ↗ en las tiendas físicas.
Sistema inteligente de recomendaciones en el retail
Desde Ladorian ya hemos hablado en muchas ocasiones de que la innovación tecnológica ha cambiado las reglas del juego en cuanto a análisis de datos y toma de decisiones empresariales se refiere.
Los algoritmos y sistemas de software avanzados reducen en gran medida el tiempo de análisis, lo que proporciona a las empresas la capacidad de tomar decisiones mucho más rápidas que contribuyen a incrementar los ingresos, reducir los costos y mejorar la experiencia de los usuarios.
En este sentido los minoristas físicos, que una vez lideraron el camino a través de diferentes acciones en el seguimiento de los clientes en las tiendas, como por ejemplo las de tarjetas de fidelización o cupones, ahora están rezagados con respecto a sus competidores en línea.
Sin embargo, en los últimos años venimos viendo un cambio de tendencia, ya que cada vez más retailers implementan tecnologías que van desde sensores simples hasta sistemas avanzados de detección de emociones, incluso permitiéndoles personalizar las experiencias de compra por cliente.
¿Quieres descubrir cómo aprovechar los datos del mundo offline para optimizar la toma de decisiones en tu negocio?
Aprovechando la tecnología para aumentar las ventas en los espacios físicos
Los empresarios siempre han tenido en cuenta la tecnología como un proveedor de procesos en las tiendas físicas, pero en algunos casos aún no han asimilado el verdadero potencial del procesamiento de los datos off para poder comprender e interactuar con los usuarios en tiempo real.
Los motores de recomendación, basados en potentes algoritmos e impulsados por inteligencia artificial son capaces de analizar, predecir las necesidades de los usuarios (haciendo uso del dato) y recomendar propuestas de productos y servicios de su interés en tiempo real.
En resumidas cuentas, mediante el tratamiento de los datos obtenidos en el punto de venta y el uso de la IA, algoritmos y otras herramientas, analizamos el comportamiento de los consumidores y los procesamos para diseñar estrategias de comunicación personalizadas en tiempo real ↗.
Comunicación en tiempo real a través de potentes algoritmos de recomendación
Si conseguimos llamar la atención de los consumidores en el punto de venta podremos aprovechar la ventaja competitiva por medio de mensajes personalizados, relevantes y significativos.
Y para lograrlo, Ladorian propone contextualizar los datos y crear perfiles anónimos de clientes en tiempo real con el objetivo de impactar únicamente al público objetivo de forma más relevante reduciendo la saturación publicitaria y mejorando la experiencia de compra.
El Algoritmo Prime Time de Ladorian ↗ nos permite liderar este proyecto de revolución digital que marcará un antes y un después en el sector del retail.
En definitiva, nuevas soluciones de gestión de datos ágiles, personalizadas, unificadas y escalables, que ofrecen respuestas reales a estas nuevas necesidades.
¿Estás preparado para optimizar la comunicación de tu empresa y captar la atención de tus consumidores para aprovechar las oportunidades de venta que se generan en tu negocio?
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