Los errores más habituales que hemos vivido en los últimos años podrían resumirse en 3:
- Dejarlo exclusivamente en IT.
- Tratarlo como campaña de marketing
- No asignar responsable de P&L.
Modelo recomendado
En nuestra experiencia liderando la construcción y ejecución de canales Retail Media tanto en retailers tier 1 como actores más pequeños a lo largo de prácticamente todo el globo, vemos clarísima la involucración de cuatro patas fundamentales:
Dirección → visión estratégica.
Marketing → segmentación y contenido.
IT→ infraestructura, redes y seguridad.
Comercial dedicado o partners estratégicos → monetización
Pero si algo resulta fundamental en el éxito de proyectos es que debe existir un responsable único.
En nuestro artículo pilar ↗ explicamos cómo encaja esta estructura dentro del crecimiento del Retail Media.
¿Tienes claro quién lo lideraría en tu organización?
Si te surgen dudas de proyecto y necesitas consultar sobre nuestra experiencia, puedes hablar con nuestros expertos ↗👉
