¿Cómo aumentar las ventas de los productos complementarios en las gasolineras?
¿Quién nos iba a decir que repostar el vehículo podía convertirse en una experiencia gastronómica, un espacio para relajarse, descansar o comprar esos regalos que tanto buscábamos?
Aunque tradicionalmente las gasolineras eran consideradas como puntos de venta de combustible exclusivamente, desde hace años que el sector de las estaciones de servicio se ha transformado en espacios donde disfrutar de distintos productos y servicios complementarios.
Los tradicionales «puntos de repostaje» ofrecen una amplia oferta gastronómica, regalos y obsequios, descanso y otros muchos servicios a disposición de su público.
Sin embargo, se enfrentan a una amplia competencia y los gerentes y responsables de comunicación y marketing de las estaciones de servicio con frecuencia tienen dificultades para encontrar nuevas formas de atraer clientes y generar más ingresos en las gasolineras.
Muchos recurren a competir por precio, sin embargo, al emplear esta estrategia disminuyen los ingresos, obteniendo una rentabilidad menor por la venta de combustible.
Así que la gran pregunta es: ¿cómo pueden los gerentes de las gasolineras atraer más clientes y aumentar los ingresos en productos complementarios?
Aplicando la Inteligencia Artificial (IA) ↗ en sus estrategias de comunicación en el punto de venta.
Señalización Digital en el punto de venta\
Inteligencia artificial aplicada a la publicidad de las estaciones de servicio
Para lograr llama la atención de los conductores o usuario las estaciones de servicio no solo se encuentran situadas estratégicamente en las carreteras, sino que también hacen uso de pantallas de señalización digital o digital signage. Un excelente recurso que, sin embargo, aunque nos permiten dar respuesta a estas necesidades publicitarias e informativas, es insuficiente si no enviamos el mensaje adecuado en cada momento.
Gracias a la Inteligencia Artificial, las estaciones de servicio pueden medir en tiempo real y convertir los numerosos datos que obtienen a diario, en su punto físico, en información y conocimiento muy útil para aumentar las ventas.
Para lograr llamar la atención de los conductores hacen uso de pantallas publicitarias, esenciales para ser reconocidas a gran distancia, captar la atención de los conductores e informarles sobre los precios de los diferentes combustibles.
La instalación de pantallas publicitarias o digital signage en las estaciones de servicio, sumado al uso de la Inteligencia Artificial, ofrece un carácter más dinámico de nuestro mensaje, aplicando lo que se conoce como una estrategia adecuada de Smart Data Content ↗.
Es decir, información adaptada al momento y al contexto en función de distintos parámetros offline que nos permite customizar o personalizar nuestros impactos publicitarios en tiempo real, llegando a aumentar hasta un 30 % el gasto medio de los usuarios.
A esto se le conoce como Smart Digital Signange.
Quizás por eso muchos la llaman ya la publicidad del futuro, ya que se trata de un impacto personalizado que ofrece un ROI altamente positivo.
Con su instalación, el retorno está casi asegurado.
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