MACCO Robotics y Ladorian se unen para revolucionar la personalización de los servicios mediante la Data

MACCO Robotics, empresa sevillana especializada en el desarrollo de robots humanoides para el sector ‘food tech’ ha firmado un acuerdo de colaboración estratégico con Ladorian con el objetivo de anticiparse a las necesidades de sus clientes y potenciar la emisión de contenido personalizado a través del software Ladorian IDS. ↗

Los robots de MACCO ↗ están especializados en servir y preparar alimentos y bebidas, además de impulsar la creación de una mejor experiencia del hospitality 4.0 de forma segura para los clientes. Actualmente la empresa sevillana desarrolla sus robots para empresarios particulares y cadenas (hostelería, restauración, estaciones de servicio, retail, etc.) que necesitan optimizar sus recursos y generar un rendimiento extra de ventas de los productos servidos por los robots, pero puede ser entrenado para operar en cualquier entorno y administrar todo tipo de tareas.

De esta forma, a través de la nueva alianza, ambas empresas lanzan al mercado un nuevo producto. La ventaja competitiva de Macco Robotics de poder trabajar más rápido y dirigirse a sus consumidores de manera más eficaz, aliada con el motor de recomendaciones de Ladorian que incrementa las ventas hasta un 30%, consigue mejorar significativamente la efectividad de la experiencia offline .

En definitiva, el futuro de los negocios físicos pasa por la digitalización y la creación de experiencias personalizadas para los visitantes. A través de las nuevas tecnologías, como por ejemplo el big data, la inteligencia artificial, machine learning y el reconocimiento facial anónimo, podemos diseñar estrategias de contenido inteligente o smart content y satisfacer en mayor medida las necesidades de nuestros clientes en los puntos de venta físicos.

Para Víctor Martín, CEO de MACCO Robotics, “Nuestra alianza con Ladorian se presenta como un reto apasionante, de crecimiento e innovación para ambas compañías. Además la tecnología de Ladorian no solo aporta valor al producto y visión de desarrollo tecnológico, nos garantiza un aumento de ventas a través de la personalización, un aumento de la experiencia real para nuestros clientes.”